1. Datos que recopilamos

Cuando navegas por nuestro sitio o realizas una compra, podemos recopilar los siguientes datos:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección de envío y facturación
• Datos de pago (gestionados por plataformas seguras como [ej. IziPay, Culqi])
• Dirección IP y datos de navegación (cookies)

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Utilizamos tus datos personales para:

• Procesar tus pedidos y pagos
• Enviar actualizaciones sobre el estado del pedido
• Ofrecer soporte al cliente
• Enviar promociones y novedades (solo si das tu consentimiento)
• Mejorar la experiencia de usuario y analizar el tráfico del sitio

3. Compartición de datos con terceros

Solo compartimos tus datos con:

• Plataformas de pago seguras (como IziPay, Culqi, etc.)
• Herramientas de análisis como Google Analytics
• En ningún caso vendemos tus datos a terceros.

4. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Corregir datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines comerciales
• Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a contacto@canelajoyas.com.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa o mientras sea necesario para cumplir con obligaciones legales (como facturación).

6. Responsable del tratamiento

• Nombre comercial: Canela Joyas
• Email de contacto: contacto@canelajoyas.com
• Responsable: [Tu nombre completo]
• Ubicación: Lima, Lima, Perú